TeamViewer -  Acesso remoto e Suporte via Internet.

O termo Suporte Remoto ( ou Acesso Remoto) é atualmente, utilizado para descrever ferramentas de TI, serviço ou software que permita um técnico de informática ou quaquer tipo de representante de uma atividade de suporte a possibilidade de se conectar a um computador remoto através da internet, e assim controlar e trabalhar diretamente sobre o referido sistema tecnológico, independentemente da distância física que separa ambos.

Com esse software podemos reparar erro em seu sistema operacional ou em programas instalado em sua máquina.

Segue o link para o acesso remoto.

http://www.teamviewer.com/pt/